Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website und unserer App "Refrivo™". Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns von höchster Bedeutung. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
1. Ihre Rechte als betroffene Person
Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen umfassende Rechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir Sie nachfolgend informieren:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
WIDERSPRUCHSRECHT (ART. 21 DSGVO)
WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN.
MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT.
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. SIE KÖNNEN DEN WIDERSPRUCH WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN.
2. Datenverarbeitung auf unserer Website
A. Server-Log-Dateien und Hosting
Bei jedem Besuch unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch Daten an unseren Server (u. a. IP-Adresse, Browsertyp, Uhrzeit). Diese werden in Server-Log-Dateien gespeichert. Wir nutzen für das Hosting den Dienstleister IONOS SE innerhalb der EU (Deutschland), mit dem ein Auftragsverarbeitungsvertrag besteht. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Stabilität und Sicherheit unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
B. Cloudflare CDN für Font Awesome
Wir nutzen ein Content Delivery Network (CDN) des Anbieters Cloudflare Inc., USA. Dieser Dienst ermöglicht es uns, Grafiken und Skripte schneller auszuliefern. Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
C. Kontaktformular
Im Rahmen der Kontaktaufnahme werden personenbezogene Daten erhoben (z. B. Name, E-Mail-Adresse). Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3. Cookies & Einwilligung
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über unser Cookie-Consent-Tool im Footer anpassen.
A. Notwendige Cookies
Zwingend erforderlich für den Betrieb (z. B. Speicherung Ihrer Cookie-Präferenzen). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
B. Funktionale Cookies (Präferenzen)
Hierzu zählen Dienste wie Google reCAPTCHA (Spamschutz) und Google Login. Diese werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO aktiviert.
4. Datenverarbeitung bei Registrierung und Nutzung von Refrivo™
Die nachfolgenden Abschnitte informieren Sie über die Datenverarbeitung innerhalb der Refrivo™ Plattform (Webseite und App).
A. Registrierung und Kontoverwaltung
Zur Nutzung ist ein Konto erforderlich. Wir verarbeiten Benutzername, E-Mail-Adresse und Passwort (gehasht) auf Grundlage der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
B. Verarbeitung von Gesundheitsdaten (Ernährungspräferenzen & Allergien)
Innerhalb der App können Sie freiwillig Angaben zu Lebensmittelallergien, Unverträglichkeiten und Ernährungsweisen (z. B. vegan, vegetarisch) machen. Da es sich hierbei um Gesundheitsdaten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO handelt, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
Diese Einwilligung holen wir gesondert ein, sobald Sie diese Daten in Ihrem Profil speichern. Die Daten dienen dazu, Ihnen personalisierte Rezeptvorschläge durch unseren KI-Assistenten (R.A.I.) zu erstellen und Sie vor potenziell gefährlichen Inhaltsstoffen zu warnen. Sie können diese Einwilligung jederzeit durch Löschen der Angaben in Ihrem Profil mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
C. Kernfunktionen (Inventar & Scan)
Wir verarbeiten Produktdaten (EAN, Name, MHD) und Scan-Historien zur Bereitstellung der Inventarverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei einem Scan wird die EAN an unsere Server und ggf. an OpenFoodFacts übertragen.
D. Datenverarbeitung in Haushalten
Beim Beitritt zu einem Haushalt werden Ihr Benutzername, geteilte Einkaufslisten und das Haushalts-Inventar für andere Mitglieder sichtbar (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
E. Geräteberechtigungen (App)
- Kamera: Notwendig für die Barcode-Scan-Funktion.
- Standort: Wird für die Funktion „Lokale Angebote“ (Offers Map) genutzt, um Märkte in Ihrer Nähe anzuzeigen. Die Daten werden nur bei aktiver Nutzung der Karte verarbeitet und nicht zur Erstellung von dauerhaften Bewegungsprofilen verwendet.
- Benachrichtigungen: Notwendig für Sicherheitswarnungen (Rückrufe), MHD-Erinnerungen und Systemmeldungen.
5. Eigene Nutzungsanalyse (Refrivo Analytics)
Um die App stetig zu verbessern und technische Fehler zu identifizieren, nutzen wir ein selbst entwickeltes Analyse-System.
Im Gegensatz zu vielen anderen Apps verwenden wir keine Drittanbieter-Tracker wie Google Analytics oder Facebook-Pixel. Alle Analysedaten werden ausschließlich auf unseren eigenen, gesicherten Servern in Deutschland (Hoster: IONOS SE) verarbeitet.
- Erhobene Daten: App-Version, Gerätetyp, anonymisierte Session-IDs, Klickpfade innerhalb der App und technische Performance-Metriken (Ladezeiten).
- Rechtsgrundlage: Soweit diese Daten zur Fehlerbehebung und Systemsicherheit dienen, erfolgt die Verarbeitung auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die statistische Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens zur Optimierung der App erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
6. Dauer der Speicherung und Löschung
Daten werden gelöscht, wenn sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Bei einer Kontolöschung werden alle personenbezogenen Daten unverzüglich entfernt. Inhalte in Haushalten werden anonymisiert.
7. Nutzung von anonymisierten Daten für Analysen und Partnerschaften
Ein Kernziel von Refrivo ist die Reduzierung von Lebensmittelverschwendung. Zu diesem Zweck werten wir Warenbewegungen (Einkauf, Verzehr, Entsorgung) aus, um die sogenannte „Waste-Rate“ (Verschwendungsquote) zu ermitteln.
Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Analyse dient der Optimierung von Lieferketten und der Vermeidung von Überproduktion. Hierfür verwenden wir ausschließlich vollständig anonymisierte und aggregierte Daten.
B2B-Insights: Wir teilen anonyme Statistiken (z. B. „Warengruppe X wird in Region Y häufiger entsorgt als im Durchschnitt“) mit Partnern aus dem Handel (z.B. Supermärkten) und der Produktion. Ein Rückschluss auf Ihre Person oder Ihren spezifischen Haushalt ist dabei technisch und rechtlich ausgeschlossen. Ihre persönlichen Profile werden niemals an Dritte weitergegeben.